Política de Trocas e Devoluções

Última atualização: 01/05/2026

1. Como funciona?

A TechProEletro é participante do Programa de Associados da Amazon. Todas as compras são realizadas diretamente no site da Amazon, que é responsável pelo processamento, entrega e política de trocas.

2. Direito de Arrependimento

Conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias corridos após o recebimento do produto para desistir da compra, sem necessidade de justificativa.

3. Como solicitar troca ou devolução?

Acesse sua conta na Amazon → Meus Pedidos → Selecione o pedido → Devolver ou substituir itens. A Amazon gerencia todo o processo de logística reversa.

4. Produtos com defeito

Caso receba produto com defeito, entre em contato diretamente com o atendimento da Amazon em até 30 dias. A garantia é fornecida pelo fabricante e pela Amazon.

5. Contato

Dúvidas? Email: guguif23@gmail.com
Responsável: Fernando Henrique de Lucca - CPF: 330.282.998-10

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